Privacy verklaring

Smit Woningtaxaties hecht veel waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In deze privacy- en cookieverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verwerken, waarom wij dat doen, hoe wij daarmee omgaan en welke rechten u heeft.

Smit Woningtaxaties is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze verklaring.

1. Contactgegevens

Smit Woningtaxaties
Vleermuiszoom 10
2643 KR Pijnacker
E-mailadres: info@smitwoningtaxaties.nl
Website: www.smitwoningtaxaties.nl

2. Persoonsgegevens die wij verwerken

Smit Woningtaxaties verwerkt persoonsgegevens doordat u gebruik maakt van onze diensten, contact met ons opneemt, onze website bezoekt en/of omdat u deze gegevens zelf aan ons verstrekt.

Wij kunnen onder meer de volgende persoonsgegevens verwerken:

  • voor- en achternaam
  • adresgegevens
  • telefoonnummer
  • e-mailadres
  • gegevens over de woning of het object waarvoor een taxatie of andere dienstverlening wordt aangevraagd
  • overige persoonsgegevens die u actief verstrekt, bijvoorbeeld via correspondentie, telefonisch of via het contactformulier op de website

3. Bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens

Onze website en/of dienstverlening heeft niet de intentie gegevens te verzamelen van personen die jonger zijn dan 16 jaar, tenzij zij toestemming hebben van ouders of wettelijke vertegenwoordigers. Wij kunnen echter niet controleren of een bezoeker ouder dan 16 jaar is. Wij raden ouders dan ook aan betrokken te zijn bij de online activiteiten van hun kinderen om te voorkomen dat gegevens zonder toestemming worden verzameld.

Als u ervan overtuigd bent dat wij zonder toestemming persoonsgegevens hebben verzameld van een minderjarige, neem dan contact met ons op via info@smitwoningtaxaties.nl. Wij zullen deze informatie dan zo snel mogelijk verwijderen.

4. Met welk doel en op basis van welke grondslag wij persoonsgegevens verwerken

Smit Woningtaxaties verwerkt uw persoonsgegevens voor de volgende doelen:

  • om contact met u op te nemen per telefoon of e-mail indien dit nodig is voor onze dienstverlening
  • om taxatieopdrachten en overige diensten uit te voeren
  • om offertes op te stellen en overeenkomsten aan te gaan en uit te voeren
  • om uw vragen, berichten of verzoeken via het contactformulier te behandelen
  • om u te informeren over wijzigingen in onze dienstverlening
  • om onze website technisch goed te laten functioneren en waar nodig te verbeteren
  • om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals fiscale en administratieve bewaarplichten

Wij verwerken uw persoonsgegevens op basis van één of meer van de volgende grondslagen:

  • de uitvoering van een overeenkomst
  • het voldoen aan een wettelijke verplichting
  • uw toestemming, voor zover dat nodig is
  • een gerechtvaardigd belang, bijvoorbeeld voor het beveiligen en verbeteren van onze website en dienstverlening

5. Contactformulier

Via het contactformulier op onze website kunt u contact met ons opnemen. Daarbij verwerken wij de gegevens die u zelf invult, zoals uw naam, e-mailadres, telefoonnummer en de inhoud van uw bericht. Wij gebruiken deze gegevens uitsluitend om contact met u op te nemen en uw aanvraag, vraag of verzoek te behandelen.

6. Geautomatiseerde besluitvorming

Smit Woningtaxaties neemt geen besluiten op basis van uitsluitend geautomatiseerde verwerkingen die aanzienlijke gevolgen kunnen hebben voor personen. Er worden dus geen besluiten genomen door computersystemen zonder menselijke tussenkomst.

7. Hoe lang wij persoonsgegevens bewaren

Smit Woningtaxaties bewaart uw persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor de doeleinden waarvoor deze zijn verzameld, tenzij wij wettelijk verplicht zijn gegevens langer te bewaren.

Wij hanteren in het algemeen de volgende uitgangspunten:

  • contactgegevens en correspondentie: zolang als nodig is om uw vraag, verzoek of opdracht af te handelen
  • gegevens die samenhangen met een opdracht of overeenkomst: zolang als nodig is voor de uitvoering daarvan en de eventuele nazorg
  • administratieve en factuurgegevens: zolang als wettelijk verplicht is
  • gegevens uit het contactformulier: zolang als nodig is om uw bericht af te handelen of op te volgen
  • websitegegevens: niet langer dan nodig voor het doel waarvoor deze zijn verzameld

8. Delen van persoonsgegevens met derden

Smit Woningtaxaties verkoopt uw persoonsgegevens niet aan derden en verstrekt deze uitsluitend indien dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met u, voor de ondersteuning van onze dienstverlening of om te voldoen aan een wettelijke verplichting.

Met bedrijven die uw gegevens verwerken in onze opdracht sluiten wij, indien nodig, een verwerkersovereenkomst om te zorgen voor een passend niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid. Smit Woningtaxaties blijft verantwoordelijk voor deze verwerkingen.

9. Cookies of vergelijkbare technieken die wij gebruiken

Smit Woningtaxaties gebruikt op de website functionele cookies en mogelijk analytische cookies.

Functionele cookies zijn noodzakelijk om de website goed te laten werken. Deze cookies zorgen er bijvoorbeeld voor dat basisfuncties van de website correct werken.

Daarnaast kunnen analytische cookies worden gebruikt om inzicht te krijgen in het gebruik van de website en om de website te verbeteren. Voor zover daarvoor toestemming vereist is, vragen wij deze vooraf via een cookiemelding of cookiebanner.

Wij gebruiken geen cookies voor marketing- of advertentiedoeleinden zonder uw voorafgaande toestemming.

U kunt cookies uitschakelen of verwijderen via de instellingen van uw internetbrowser. Houd er dan wel rekening mee dat de website mogelijk niet optimaal werkt.

10. Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen

U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te laten verwijderen. Daarnaast heeft u het recht om uw toestemming in te trekken, bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens en in bepaalde gevallen het recht op gegevensoverdraagbaarheid. Ook kunt u verzoeken om beperking van de verwerking van uw persoonsgegevens.

U kunt een verzoek sturen naar: info@smitwoningtaxaties.nl

Wij reageren zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen de wettelijke termijn.

11. Klacht indienen

Als u van mening bent dat Smit Woningtaxaties uw persoonsgegevens niet correct verwerkt, neem dan gerust contact met ons op. Daarnaast heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

12. Hoe wij persoonsgegevens beveiligen

Smit Woningtaxaties neemt passende technische en organisatorische maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging van persoonsgegevens tegen te gaan.

Als u de indruk heeft dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact op via info@smitwoningtaxaties.nl.

13. Wijzigingen in deze privacy- en cookieverklaring

Smit Woningtaxaties kan deze privacy- en cookieverklaring van tijd tot tijd wijzigen. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op de website. Wij raden u aan deze verklaring regelmatig te raadplegen.